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[官网公告] 如何做到妥善保管帐号,避免”盗”号

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发表于 2016-1-14 17:48:57 | 显示全部楼层 |阅读模式


近期,我们注意到熹妃传贴吧内有玩家发帖叙述其账号被盗,物品被删除的帖子,随即对此类事件进行关注。经过详细的查看了解,发现事件均是出现相同特点,即大量物品被删(熹妃传游戏内无交易,故不存在盗号出售赚取利益的价值)。在玩家帖子内交流中,也透露出了有与其他玩家共享账号,然后不经常修改,存在个人恩怨的情况。对此,我们做了如下内容提示,请各位玩家进行了解!
1、 帐号被“盗”原因?
1) 我们不建议也不提倡多人使用一个帐号。您的帐号多一个人使用,那就会多一分危险。所以,为了您的帐号安全,建议您的帐号仅你自己使用。
2) 虚假的网站会告诉您中奖了或者要对您进行验证,让您填写帐号信息:帐号、密码、安全信息,您填写了这些信息,相当于把自己的帐号拱手送给了“盗”号者。
3) 使用帐号密码登录游戏,不建议给他人查看帐号及密码相关内容,以防他人窃取帐号密码,导致帐号本人造成损失。
4) 游戏设备中安装非法应用软件、点击陌生人给予的链接、登录虚假网页等,都将可能被植入“盗”号木马程序,进行窃取手机内部帐号信息等。

(提醒各位广大用户提高警惕,注重账号安全,防止账号被“盗”,避免带来不必要的损失!因与其他玩家共享账号(长期存在很多不同IP登陆,且不做密码修改)而导致的账号被其他玩家登陆删除带来的损失,游戏官方概不负责。)

2、 帐号被“盗”后将如何寻求帮助及处理?
1) 帐号被“盗”后,请第一时间确认帐号被“盗”后造成经济损失并联系司法机构报案处理。由于游戏官方无司法权,从而无法认定是否为“盗”号行为,并给予处理,需要当事人联系司法机构报案认定案件,游戏官方将给予配合协助处理案件。
2) 帐号被“盗”后立案调查后,游戏官方将协助配合司法机构处理,处理结果将由协商处理后回复立案者。
3) 好玩友VIP服务只有部分意外丢失道具找回服务项目并不包含“盗”号处理,如需处理“盗”号问题请参照以上“盗”号处理流程,官方将根据司法机构的认定结果提供协助配合。

(由于账户被“盗”或其他行为导致个人经济损失,在未立案情况下,游戏官方是无法直接处理的,还请各位从正当途径进行报案认定处理,切勿针对游戏官方进行无端谩骂、指责、诽谤。)

3、 帐号如何妥善保管,远离被“盗”?
1) 不要随意把自己的账号密码告诉他人,妥善保证帐号密码信息,如有告知他人帐号密码,请在收回帐号后进行确认账户后,进行再次修改密码,避免他人保存密码,造成后期帐号被“盗”。
2) 注册帐号后,完善帐号信息,填写相关保密内容,避免他人恶意修改帐号信息。
3) 帐号密码信息建议定期更改,尽可能不使用单一数字、字母作为密码,避免不法分子使用非法软件破解密码,造成帐号损失。
4) 游戏官方不会以任何形式告知玩家中奖后需要填写帐号信息,并缴纳不等金额,如有以上信息请第一时间联系官方客服确认后操作,以防上当受骗,造成无法挽回的经济损失。

※※※注意:切勿告知他人密码,定期更换帐号密码,确保帐号密码限自己一人知晓※※※
※※※注意:切勿告知他人密码,定期更换帐号密码,确保帐号密码限自己一人知晓※※※
※※※注意:切勿告知他人密码,定期更换帐号密码,确保帐号密码限自己一人知晓※※※
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