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[官网公告] 《京门风月》第三方充值等说明

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晶石
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发表于 2016-9-23 16:39:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
重要提示:因在第三方充值平台代充遭受的损失,请您自行向第三方充值平台进行售后维权。若您对元宝扣除有质疑,麻烦到自助专区提交问题,我们会尽快为您处理完毕,为保证处理进度,同一订单请勿重复发帖,同时请勿提交虚假信息,若提交虚假信息,将进行严厉的处罚,感谢您的支持与理解。

元宝扣除反馈截图规范
请按照以下下截图规范提供APP Store订单截图,订单金额、订单日期、帐号信息需清晰可见,提交时必须保证红框内信息完整、清晰,否则问题将无法处理。

安卓第三方充值元宝扣除反馈截图
1、提供近1个月带有充值项目名称的元宝购买记录;
2、如使用代币,代金券,还需提供代币的充值消耗记录(包括代币现在的剩余情况)
3、如参与渠道发起的返利活动,需要提供参与返利活动包含具体内容和时间的截图(公告链接也可)。

iOS代充元宝扣除反馈截图
1、电脑开启iTunes,并输入您的Apple ID 登录;
2、点击APP store,在顶端[用户名]栏选择[账户信息];
3、在[购买记录]右侧,按一下[全部显示];
4、按一下订单日期左侧的箭头,查看购买详细,可获取订单号



iOS不诚信充值元宝冻结反馈截图
截取90天内及90天前的充值记录截图



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